JAK NAKUPOVAT

Jak nakupovat v CHABRY CITY

Následující přehled je sladěný s našimi VOP a Zásadami zpracování osobních údajů. U dopravy a plateb vždy platí to, co je uvedeno v procesu objednávky; není‑li uvedeno jinak.

1️⃣ Vyberte si produkt

Na stránce produktu zvolte velikost/varianty a klikněte na „Přidat do košíku“. Barvy a odstíny se mohou na různých displejích mírně lišit; tyto drobné rozdíly nejsou vadou. U zlevněných položek uvádíme i nejnižší cenu za posledních 30 dní.

2️⃣ Košík a rekapitulace

V košíku zkontrolujte obsah a údaje. Celková cena se zobrazuje včetně daní, bez ceny dopravy a případných poplatků za platbu; ty se dopočítají v dalším kroku podle vaší volby. Vždy vidíte konečnou částku před odesláním objednávky.

3️⃣ Vyplňte doručovací údaje

Zadejte jméno, doručovací adresu, e‑mail a telefon. Tyto údaje jsou nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy (viz Privacy Policy). Telefon pomáhá dopravci s doručením.

4️⃣ Zvolte dopravu

Aktuálně nabízíme zejména PPL a Balíkovnu; konkrétní možnosti a ceny vždy uvidíte v procesu objednávky, není‑li u nabídky uvedeno jinak. Je‑li dostupný osobní odběr, uvidíte jej mezi volbami.

5️⃣ Zvolte platbu

Dostupné způsoby platby jsou vždy uvedeny v procesu objednávky; není‑li uvedeno jinak, nabízíme:

online platbu kartou (platební brána),
hotově při osobním odběru (pokud je nabízen).

Daňový doklad zasíláme elektronicky na váš e‑mail.

6️⃣ Odeslání objednávky

Před odesláním uvidíte rekapitulaci včetně všech poplatků. Objednávku odešlete tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“. Tím uzavřete smlouvu dle VOP. Obratem vám přijde potvrzovací e‑mail s rekapitulací; v případě online platby proběhne autorizace přes platební bránu.

7️⃣ Expedice a doručení

Zboží obvykle odesíláme do 5 pracovních dnů, není‑li v košíku/na produktu uvedeno jinak, nejpozději však do 30 dnůod uzavření smlouvy. O stavu vás informujeme e‑mailem. Při převzetí prosíme zkontrolujte neporušenost zásilky; zjevné poškození řešte ihned s dopravcem a s námi.

8️⃣ Vrácení a reklamace (zkráceně)

Odstoupení spotřebitele: do 14 dnů od převzetí (podrobnosti a formulář viz VOP). Zboží je třeba odeslat/předat do 14 dnů od odstoupení; náklady na vrácení hradíte vy. Peníze vracíme do 14 dnů od odstoupení (můžeme vyčkat do obdržení zboží nebo doložení odeslání).
Reklamace: zákonná odpovědnost 24 měsíců; vyřizujeme do 30 dnů, není‑li dohodnuto jinak. Co není vadou: běžné opotřebení, mechanické poškození, nesprávná údržba.

Kompletní znění najdete ve VOP a Privacy Policy na našem webu. Při rozporu platí informace uvedené v procesu objednávky.

Potřebujete poradit?

Napište na 184@chabrycity.cz nebo volejte +420 604 228 054.